很多旅客都是中老年人，官方船员很多是外籍不会说中文，官方沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。

至于操办奥运会的经验云云，赛季实行当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。为了让1976年的奥运会能够在蒙特利尔举行，全员球该市的市长尚·达坡(JeanDrapeau)不惜说出这样的大话：全员球蒙特利尔奥运会不可能出现赤字，就像男人不可能生孩子一样。

同样，体测成熟的设计、模块化可复制的设计也是如此。如果重大项目讨论时间短，奥运开弓没有回头箭，就会让投机者得逞。直到写书写到第5个年头，免测他不得不到一家纽约图书馆借一间免费的办公室写书，免测和其他作者交流沟通时，才清楚地意识到，作者们花上六七年甚至十几年写一本书很正常，例如《奥本海默传》(AmericanPrometheus:TheTriumphandTragedyofJ.RobertOppenheimer)写了25年。

此外，官方大项目也需要找有经验的团队来操刀，不要让自己的项目成为一帮雄心勃勃的人的小白鼠。详尽规划，赛季实行在规划中注意吸收反馈、不断迭代，但执行起来要快，千万不要有拖延症，或者让外部因素有干扰的机会。

全员球2.找到跨界的现实中的参照系。

《思考，体测快与慢》作者、经济学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)对此有深入研究。对于仍处在邮轮旅行市场从入门到走向成熟的培育期，奥运与欧美等早已经形成完善业态和消费习惯的邮轮旅游产业相比，奥运中国邮轮市场对于国际邮轮巨头们而言一直是潜力巨大但需要耐心完成相互适应过程，并一直处在变化中的独特生态，因此也难免产生一些问题和冲突，对邮轮公司的应对能力也带来诸多新的考验。

仍需磨合尽管为重回中国市场做了充分的准备，免测不管是年轻的巨型豪华邮轮还是米其林餐厅合作的餐食，免测以及与知名婴幼儿用品品牌合作打造的亲子房，甚至还引入了中医养生讲堂这样非常接地气的特色产品，但MSC荣耀号内华丽天幕之下以及中庭水晶楼梯闪耀的光鲜亮丽之下，大量关于登船与离船效率和秩序、用餐体验以及船上公共空间以及娱乐项目等方面的意见开始在社交媒体上广为传播。但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，官方比如上下船的效率比较低等问题。

赛季实行但相比之下MSC地中海邮轮回归的速度更快。MSC地中海邮轮中国区总裁黄瑞玲近期在接受《华夏时报》专访时，全员球谈到中国市场消费者对邮轮旅行需求的新变化时表示，全员球中国邮轮市场稳步复苏，我们也将进一步完善工作和部署安排，并在保持原有高品质供给优势的基础上，积极探索新模式、新方法，拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度，以适应市场和销售模式的变化。